Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont lystrianquova collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos services d'audit financier.

Responsable du traitement

lystrianquova
24 Rue des Comptes
75002 Paris, France
Email : info@lystrianquova.com
Téléphone : +33 1 82 69 15 73

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
• Données relatives au service : type de service demandé, préférences

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de services d'audit
• Communication commerciale et suivi client
• Amélioration de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Gestion des cookies et préférences de navigation

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour les communications marketing
• L'exécution contractuelle pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données client : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données prospect : 3 ans maximum sans interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

6. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Partenaires techniques : hébergement, maintenance du site
• Prestataires de services : experts-comptables partenaires si nécessaire
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@lystrianquova.com

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès sécurisé et authentification forte
• Surveillance et détection des intrusions
• Formation du personnel à la protection des données
• Audits réguliers de sécurité

9. Transferts Internationaux

Vos données sont traitées principalement en France. En cas de transfert hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

12. Modification de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : info@lystrianquova.com
Téléphone : +33 1 82 69 15 73
Courrier : lystrianquova - 24 Rue des Comptes, 75002 Paris, France